Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 9. September 2026

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SentriHome UG (haftungsbeschränkt) i. G.
vertreten durch den Geschäftsführer
Sebastian Manrique-Fuchs
Marienburger Straße 38
53340 Meckenheim
Deutschland

Telefon: 02225 7035329
Mobil: 0176 32916018
E-Mail: info@sentrihome.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür derzeit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und die von Ihnen übermittelten Nachrichten.

Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

– Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung,
– Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung,
– Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO bei gesetzlichen Verpflichtungen,
– Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO bei berechtigten Interessen,
– § 25 Abs. 1 TDDDG bei einwilligungspflichtigen Zugriffen auf Ihr Endgerät und
– § 25 Abs. 2 TDDDG bei technisch unbedingt erforderlichen Speicherungen oder Zugriffen.

Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei der IONOS SE gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere gehören:

– IP-Adresse,
– Datum und Uhrzeit des Abrufs,
– aufgerufene Seite oder Datei,
– übertragene Datenmenge,
– Browsertyp und Browserversion,
– verwendetes Betriebssystem,
– Referrer-URL und
– anfragender Internetanbieter.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei auszuliefern sowie Angriffe und missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie unter:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine TLS- beziehungsweise SSL-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über die Website übermitteln, während der Übertragung geschützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Ein vollständiger Schutz elektronisch übermittelter Daten vor sämtlichen Risiken kann dennoch nicht garantiert werden.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die im Browser beziehungsweise auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speicherungen werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung der Website, die Sicherheitsfunktionen, die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Optionale Funktionen und Analysedienste werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Banner treffen und später über „Datenschutzeinstellungen“ ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

IONOS SiteAnalytics

Diese Website verwendet IONOS SiteAnalytics zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

– aufgerufene Seiten,
– Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,
– verwendeter Browser,
– Betriebssystem und Endgerät,
– Referrer-URL sowie
– technische Verbindungs- und Nutzungsdaten.

Die Auswertung hilft uns zu erkennen, wie unsere Website genutzt wird, und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

IONOS SiteAnalytics wird entsprechend der aktuellen Konfiguration unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Empfänger beziehungsweise Auftragsverarbeiter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google-Webseitenübersetzer

Unsere Website stellt einen optionalen Webseitenübersetzer von Google bereit. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Übersetzungsdienst wird erst aktiviert, wenn Sie ihm über die Datenschutzeinstellungen zustimmen beziehungsweise die Übersetzungsfunktion verwenden. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Google kann dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, die aufgerufene Seite sowie weitere technische Nutzungsdaten erhalten.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Google LLC oder andere Empfänger in den USA beziehungsweise in weiteren Drittländern übermittelt werden. Für Übermittlungen in die USA kann sich Google unter anderem auf eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln stützen.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ohne Einwilligung wird der Google-Webseitenübersetzer nicht geladen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Kontaktaufnahme per Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können insbesondere gehören:

– Name,
– E-Mail-Adresse,
– Telefonnummer,
– ausgewählte Dienstleistung und
– Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für Rückfragen und zur Vorbereitung eines möglichen Auftrags verwendet.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag oder Auftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Formular möglicherweise nicht möglich.

Die Formulardaten werden über die bei IONOS betriebene Website verarbeitet und an die für die Bearbeitung vorgesehene geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage, soweit dies für die Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung unverschlüsselter E-Mails Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Senden Sie uns deshalb keine besonders sensiblen Informationen per unverschlüsselter E-Mail.

Online-Terminbuchung mit BookingPress

Auf unserer Kontaktseite verwenden wir das auf der Website installierte Terminbuchungssystem „BookingPress“. Das System ermöglicht Ihnen, eine Dienstleistung, einen Termin und gegebenenfalls weitere Angaben auszuwählen.

Bei einer Buchung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

– ausgewählte Dienstleistung,
– gewünschtes Datum und Zeitfenster,
– Vorname und Nachname,
– E-Mail-Adresse,
– Telefonnummer,
– freiwillige Terminnotiz,
– Zeitzone sowie
– technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Die mit einem Stern beziehungsweise als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben sind zur Bearbeitung der Terminbuchung erforderlich. Ohne diese Angaben kann der Termin nicht über das System gebucht werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Organisation des von Ihnen gewünschten Termins gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf das Endgerät stattfinden, beruhen diese auf § 25 Abs. 2 TDDDG.

BookingPress ist als WordPress-Erweiterung in die von IONOS bereitgestellte Website eingebunden. Die eingegebenen Buchungsdaten werden innerhalb des Website- beziehungsweise Hosting-Systems verarbeitet und für die Terminverwaltung gespeichert.

Bitte geben Sie im Freitextfeld keine Gesundheitsdaten, Zugangscodes, Alarmcodes oder andere besonders vertrauliche Informationen an.

Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Der WhatsApp-Dienst wird für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich angeboten durch:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch den WhatsApp-Link noch keine Nachricht versendet. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und gegebenenfalls Informationen über den aufgerufenen Link, an WhatsApp übermittelt werden.

Wenn Sie uns anschließend über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Ihre Nachricht und die von Ihnen freiwillig übermittelten Inhalte.

Die Verarbeitung durch SentriHome erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher oder vertraglicher Anliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Nachrichten erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer von Nutzern gewünschten, schnellen Kommunikation.

WhatsApp verarbeitet Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Dabei können Daten auch an verbundene Unternehmen und Empfänger außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Alarmcodes, Zugangsdaten, Ausweisdokumente oder andere besonders vertrauliche Informationen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Empfänger von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

Als Empfänger kommen insbesondere in Betracht:

– Hosting- und IT-Dienstleister,
– Kommunikationsdienstleister,
– Steuerberater und andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater,
– Zahlungs- und Kreditinstitute, soweit dies für Zahlungen erforderlich ist,
– Behörden und öffentliche Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung sowie
– Dienstleister oder Nachunternehmer, soweit dies zur Bearbeitung eines Auftrags erforderlich ist und eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Kommt ein Vertrag zustande, können die hierfür erforderlichen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie anschließend entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Buchungs- und Termindaten werden gelöscht, wenn sie für die Terminabwicklung und mögliche Anschlussfragen nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche entgegenstehen.

Einwilligungsdaten werden so lange gespeichert, wie dies zum Nachweis der erteilten Einwilligung erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen aufbewahrt werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei einzelnen Diensten, insbesondere Google und WhatsApp, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als Grundlage können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder in den gesetzlich vorgesehenen Fällen Ihre ausdrückliche Einwilligung dienen.

Trotz dieser Schutzmechanismen kann bei einer Verarbeitung in Drittländern ein anderes Datenschutzniveau bestehen. Insbesondere können ausländische Behörden unter den dort geltenden gesetzlichen Voraussetzungen auf Daten zugreifen.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

– Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
– Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
– Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
– Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
– Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie
– Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

info@sentrihome.de

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: https://www.ldi.nrw.de

Sie können sich auch an eine andere nach der DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Eine gesetzliche Pflicht, uns über diese Website personenbezogene Daten bereitzustellen, besteht grundsätzlich nicht.

Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, wenn Sie eine Anfrage stellen, einen Termin buchen oder einen Vertrag mit uns anbahnen möchten. Ohne die erforderlichen Angaben können wir die gewünschte Anfrage oder Terminbuchung gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch SentriHome über diese Website nicht statt.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen. Die Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und des jeweiligen Risikos überprüft und angepasst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.